Conceptul mai larg care separă brandurile de lux de celelalte branduri se bazează pe construirea unei relații cu consumatorul. Iar în acest demers, cea mai importantă componentă rămâne, bineînțeles, cea umană. de Sonia Năstase, Business Executive Officer Nespresso Relația consumatorului cu reprezentanții Nespresso este, pentru noi, cel puțin la fel de importantă ca excelența produsului sau a experienței de retail. …
A fi un lider vulnerabil înseamnă să ai puterea de a arăta că există imperfecțiuni - Revista Cariere: […] Continuarea materialului o găsiți pe www.hrmaganeronline.ro. […]...