Tehnologia este un factor esențial pentru competitivitatea și inovarea în actuala piață a muncii.
Transformarea digitală a României, în consonanță cu cea europeană, este accelerată de progresul rapid al noilor tehnologii, cum ar fi inteligența artificială, robotica, tehnologiile de tip cloud computing și blockchain. Aceste tehnologii au un impact semnificativ asupra locurilor de muncă, atât în ceea ce privește cererea de competențe, cât și în ceea ce privește modul de organizare și desfășurare a activității.
În acest context, rolul HR-ului este crucial pentru a sprijini angajații să se adapteze la schimbările generate de digitalizare și să își dezvolte abilitățile și competențele digitale necesare pentru a performa în noile condiții de pe piața muncii. Abilitățile digitale se referă la capacitatea de a utiliza tehnologia în mod eficient, responsabil și creativ pentru a atinge obiectivele personale și profesionale.
Aceste abilități nu se limitează la cunoștințele tehnice sau la utilizarea unor instrumente specifice, ci includ și aspecte cognitive, emoționale și sociale, cum ar fi gândirea critică, rezolvarea problemelor, colaborarea, comunicarea sau etica digitală. Dar potrivit raportului Europe 4.0 – Addressing Europe’s Digital Dilemma, publicat de Banca Mondială în 2022, România se află pe ultimul loc în Uniunea Europeană la capitolul competențe digitale ale populației. Doar 28% dintre românii cu vârste cuprinse între 16 și 74 de ani au abilități digitale de bază precum trimiterea/primirea de e-mailuri, conectarea la rețelele sociale sau participarea la comerțul electronic.
Situația este îngrijorătoare și în rândul elevilor, care reprezintă viitorul forței de muncă. Un studiu realizat de platforma ed-tech Brio în perioada noiembrie 2022 – ianuarie 2023 pe un eșantion de 2.312 respondenți din rândul elevilor cu vârste cuprinse între 6 și 18 ani (clasele I-XII) arată că nivelul alfabetizării digitale a acestora este influențat în proporție de 21,4% de atitudinea lor față de tehnologie. Cu alte cuvinte, dacă elevii percep tehnologia ca fiind importantă și utilă în viețile lor, este mai probabil ca ei să dezvolte un nivel ridicat de competență digitală.
Ce poate face HR-ul pentru a contribui la dezvoltarea abilităților digitale ale angajaților? HR-ul joacă un rol esențial în asigurarea că angajații sunt pregătiți și capabili să facă față cerințelor tehnologice în continuă schimbare.
Iată câteva sugestii despre ce poate face departamentul de Resurse Umane pentru a contribui la dezvoltarea abilităților digitale ale angajaților:
▶ Să realizeze o diagnoză a nivelului actual de competențe digitale ale angajaților și să identi#ce nevoile speci#ce de formare și dezvoltare în acest domeniu.
▶ Să elaboreze un plan strategic de formare și dezvoltare a competențelor digitale, care să includă obiective clare, resurse adecvate, metode variate și e#ciente (de exemplu, e-learning, blended learning, micro-learning etc.) și indicatori de evaluare a impactului.
▶ Să promoveze o cultură organizațională favorabilă învățării continue și adaptabilității la schimbare, care să stimuleze curiozitatea, experimentarea și feedbackul constructiv în ceea ce privește utilizarea tehnologiei.
▶ Să ofere angajaților oportunități de a aplica lucrurile pe care le-au învățat în contexte reale de muncă, prin proiecte transversale, sarcini provocatoare sau mentorat.
▶ Să recunoască și să recompenseze performanța digitală a angajaților, prin sisteme de evaluare obiective, transparente și echitabile.
Dezvoltarea abilităților digitale ale angajaților nu este o opțiune, ci o necesitate pentru a rămâne competitivi pe piața muncii dinamică și complexă în care trăim. HR-ul are un rol esențial în acest proces, care presupune o viziune strategică, o abordare integrată și o colaborare strânsă cu toate părțile implicate: managementul organizației, furnizorii externi de formare și dezvoltare, partenerii sociali și nu în ultimul rând angajații înșiși.
Foto: freepik.com
Acest material a fost preluat din Revista HR Manager cu numărul 74.
Pentru un scurt preview, click aici.
Pentru abonare, click aici.
