Social Media și Mobilitatea sunt doua tendinte care nu aveau cum sa rateze piata solutiilor CRM (customer relationship management). Vorbim de solutii integrate, mobile, personalizate și mult mai inteligente, capabile sa urmeze echipa pe teren. Chiar daca azi mai exista companii care gestioneaza relatia cu stakeholderii prin Excel sau pix și hartie (companii care, de altfel, au cifre de business …
Cu CRM-ul la purtator: controlul echipei sau focus pe client
A fi un lider vulnerabil înseamnă să ai puterea de a arăta că există imperfecțiuni - Revista Cariere: […] Continuarea materialului o găsiți pe www.hrmaganeronline.ro. […]...