Toate industriile din zona serviciilor sunt dependente de oamenii lor si de calitatea interactiunii pe care acestia o dezvolta cu clientii. De fapt este important cum se transforma aceasta „relatie” dintr-o interactiune punctuala intr-o interactiune de tip companie – client, facilitata de consultant. In banking lucrurile par a fi mai complicate in ultima perioada comparativ cu alte sectoare din zona …
A fi un lider vulnerabil înseamnă să ai puterea de a arăta că există imperfecțiuni - Revista Cariere: […] Continuarea materialului o găsiți pe www.hrmaganeronline.ro. […]...