Anual realizam sondaje de employee satisfaction. In cele mai multe cazuri, aceasta este abordarea noastra cand vine vorba de masurarea engagementului sau pur si simplu de monitorizarea pulsului in organizatie – sondajele, mult iubitele sondaje. Intr-adevar, acestea sunt sau, cel putin, ar trebui sa fie continuate cu „investigatii la fata locului”, cu focus-grupuri si actiuni menite sa aprofundeze rezultatele chestionarului. …