Departamentele de Resurse Umane vor avea de-a face cu provocarea de a crea medii de lucru flexibile și echitabile, care să răspundă cerințelor unei forțe de muncă din ce în ce mai diversificate și care să navigheze cu succes într-un peisaj profesional hibrid. Un aspect esențial al acestei adaptări constă în tranziția către abordări de management agile și bazate pe rezultate.
În 2024, organizațiile ar putea să renunțe la modelele de management strict ierarhice și să adopte structuri mai flexibile și echitabile. Metode precum Scrum și Kanban, inițial asociate cu dezvoltarea software-ului, pot fi adaptate și implementate în domenii diverse pentru a facilita colaborarea, comunicarea și luarea deciziilor rapide.
Iată cum aceste metode pot fi aplicate în mod eficient în domenii diverse:
Structura agilă a proiectelor Scrum: Prin împărțirea proiectelor în iterări cunoscute sub numele de „sprinturi“, Scrum permite echipei să se concentreze pe obiective clare și realizabile într-un interval de timp definit. Aceasta este o abordare valoroasă în domenii precum marketing, unde campaniile pot fi structurate sub formă de sprinturi, facilitând planificarea și evaluarea rezultatelor.
Kanban: Cu accent pe vizibilitatea fluxului de lucru, Kanban este util pentru gestionarea proiectelor cu priorități în schimbare constantă, cum ar fi în domeniul serviciilor sau în departamentele de suport. Bordurile Kanban permit echipei să vizualizeze stadiul fiecărui task și să ajusteze rapid prioritățile în funcție de cerințele în continuă schimbare.
Managementul Resurselor Umane Scrum: În contextul HR, Scrum poate fi aplicat în procesele de recrutare sau în dezvoltarea de programe de formare. Sprinturile pot fi definite pentru perioade de recrutare sau pentru derularea de proiecte de dezvoltare a competențelor, asigurând astfel o abordare mai agilă și orientată către obiective.
Kanban: În departamentele de HR, Kanban poate fi folosit pentru a gestiona procese precum onboarding-ul sau evaluarea performanțelor, permițând o vizualizare rapidă și eficientă a progresului și identificarea punctelor care necesită atenție.
Echipa de Vânzări și Marketing Scrum: În domeniul vânzărilor, Scrum poate fi aplicat pentru a gestiona campanii de marketing sau pentru dezvoltarea și lansarea de produse. Sprinturile oferă un cadru structurat pentru atingerea obiectivelor și adaptarea rapidă la schimbările din piață.
Kanban: În vânzări și marketing, Kanban poate facilita gestionarea fluxului de cereri de la clienți, urmărirea leadurilor și evaluarea rezultatelor campaniilor într-un mod flexibil și transparent. Prin aplicarea metodelor Scrum și Kanban în domenii diverse, organizațiile pot beneficia de flexibilitate, vizibilitate și adaptabilitate în gestionarea proiectelor și proceselor.
Aceste metode ajută la crearea unor medii de lucru mai agile, care răspund mai eficient la schimbările de pe piață și la nevoile în continuă schimbare ale clienților și ale echipei.
Leadership
Leadershipul distribuit ar trebui să devină o normă în 2024, cu echipe care lucrează în mod eficient, indiferent de locația fizică. Tehnologiile de colaborare online și instrumentele de comunicare digitală devin esențiale în gestionarea echipelor remote și hibride.
În același timp, managerii vor fi nevoiți să adopte practici care stimulează autonomia și responsabilitatea individuală, promovând astfel o cultură organizațională centrată pe încredere și colaborare.
De asemenea, abordările de management bazate pe înțelegerea diversității ar trebui să devină o prioritate. Managerii care înțeleg că o forță de muncă diversificată aduce beneficii semnificative vor adopta practici care să stimuleze incluziunea și să gestioneze eficient echipele formate din membri cu backgrounduri și perspective diferite. Programele de mentorat și trainingurile despre conștientizarea bias-urilor devin instrumente esențiale în această direcție.
În 2024, feedbackul și comunicarea deschisă vor deveni componente esențiale ale stilurilor de management. Sesiunile regulate de feedback, atât individuale, cât și în echipă, asigură o înțelegere clară a așteptărilor și a progreselor individuale. În același timp, ar fi util ca managerii să devină mentori și facilitatori, sprijinind dezvoltarea profesională continuă a membrilor echipei.
Aici puteți vedea un preview al celui mai recent număr al revistei HR Manager.
Pentru abonare, click aici.
