Companiile care recrutează agenți de vânzări fără experiență se confruntă cu dificultăți majore în procesul de selecție a candidaților. Un sondaj realizat de Ascendis arată că 68% dintre angajatori sunt nevoiți să intervieveze cel puțin 10 candidați pentru ocuparea unui astfel de rol. Cercetarea a fost realizată în luna februarie 2025 pe un eșantion de 229 de lideri de companii din diverse domenii de activitate.
Numărul angajaților în domeniul vânzărilor
Florin Rădulescu, Managing Partner Ascendis, consideră că formarea echipelor de vânzări este esențială pentru succesul unei afaceri: „Mulți antreprenori au idei de business valoroase, dar nu reușesc să le aducă pe piață la adevărata lor valoare. O echipă comercială bine pregătită poate reprezenta un avantaj competitiv semnificativ, greu de copiat. În România nu există în prezent o școală specializată care să pregătească viitorii profesioniști în vânzări.”
Florin Rădulescu
Cunoașterea unei limbi străine, studiile superioare și cazierul curat sunt printre criteriile avute în vedere în procesele de recrutare.
Sursa: Sondaj Ascendis „Nivelul de instruire a echipelor de vânzări din România”
Eșantion: 229 de respondenți
La finalul lunii ianuarie 2025, numărul angajaților cu contracte de muncă în domeniul vânzărilor era de aproximativ 420.000, conform datelor furnizate de Inspecția Muncii la solicitarea Ascendis.
Sondajul relevă că 42% dintre companiile care angajează vânzători fără experiență au nevoie să intervieveze în medie 10 candidați, în timp ce 10% dintre angajatori ajung chiar la 20 de interviuri pentru un singur post.
Sursa: Sondaj Ascendis „Nivelul de instruire a echipelor de vânzări din România”
Eșantion: 229 de respondenți
Tinerii nu au ca primă opțiune o carieră în vânzări
„Tinerii care finalizează studiile nu au ca primă opțiune o carieră în vânzări, deși cei care ajung în poziții de leadership provin adesea din acest domeniu. Performanța în vânzări este influențată mai mult de abilitățile individuale decât de formarea profesională. Prin Școala Comercială Ascendis, am creat un program de instruire modular, în care angajații comerciali, vânzători și manageri pot evolua de la nivel începător la avansat și expert„, afirmă Ciprian Rozoleanu, consultant senior și coordonator al Școlii Comerciale Ascendis.
Ciprian Rozoleanu
Școala Comercială Ascendis, lansată în februarie 2025, include sesiuni de training, studii de caz aplicate, evaluări continue și monitorizare asistată de inteligență artificială. Trainerii supervizează progresul participanților timp de 12 luni de la finalizarea fiecărui modul.
Unde duce lipsa instruirii angajaților din vânzări
Lipsa instruirii angajaților din vânzări generează pierderi semnificative pentru companii, iar asta contribuie la o fluctuație ridicată de personal. Sondajul arată că 65% dintre angajatori consideră că o fluctuație anuală de 10% în acest departament este benefică, dar pentru 25% dintre companii, procentul ajunge la 20-40%.
Sursa: Sondaj Ascendis „Nivelul de instruire a echipelor de vânzări din România”
Eșantion: 229 de respondenți
Principalele cauze ale fluctuației includ lipsa de performanță (19%), presiunea ridicată pentru atingerea obiectivelor (18%) și demotivarea angajaților (17%). Aceste probleme provin, în mare parte, din deficitul de cunoștințe sau din metodele ineficiente de lucru.
Sondajul „Nivelul de instruire a echipelor de vânzări din România” a fost realizat de Ascendis în perioada 17-28 februarie 2025, pe un eșantion de 229 de directori generali, comerciali, de resurse umane și de vânzări din companii din diverse sectoare de activitate din România.
CITEȘTE ȘI: Cum să devii un „mentor” în echipa ta și să-ți ajuți noii colegi să se integreze
Foto: ID 83845335 © Antonio Guillem | Dreamstime.com
